1 - D'où vient le fichier ?
Pour les professionnels, il s'agit d'un fichier interne à notre société comprenant UNIQUEMENT des entreprises et des professionnels en nominatif et en généraliste (B to B). Pour les particuliers, il s'agit d'un fichier "opt-in". C'est à dire des mails d'internautes ayant accepté par avance de recevoir des mails (B to C).
2 - Peut-on affiner la recherche ?
Oui, suivant vos besoins par code postal, région, par secteur d'activité NAF (APE), taille de l'entreprise.
3 - Combien de mails professionnels avez-vous pour ma cible ?
Contactez-nous pour un comptage et un devis, nous vous communiquerons le nombre de mails dans les meilleurs délais.
4 - Que dois-je fournir pour faire une campagne ?
• Définir la cible que vous souhaitez toucher
• Les éléments qui composeront le message HTML
• Le titre qui figurera dans l'objet du mail envoyé
• Les trois liens amenant sur votre site web, votre boite mail ou autre.
5 - Je veux procéder à une étude. Comment faire dans le détail ?
Contactez-nous, nous vous transmettrons nos tarifs, la liste de nos codes NAF, et nous vous établirons un devis estimatif dans la journée.
6 - Quel est le prix ?
A partir de 0,08€ le mail. Pour en savoir plus et obtenir un devis, veuillez nous contacter au 01.47.92.24.54.
7 - Les adresses mails sont-elles toutes actives ?
Chaque jour nous supprimons les adresses inactives et inscrivons en liste noire les demandes de désabonnement.
8 - Quel est le taux de retour ?
Depuis le très bon jusqu'au presque rien. L'objet du mail et la qualité de la publicité vont déterminer à 100% le taux de retour. Pour notre part, nous sommes certains que 100% des mails arrivent sur une boite aux lettres active. Nous vous communiquons les résultats de la campagne avec les chiffres précis sur le nombre de mails envoyés et le nombre de mails ouverts. Sinon avec SPEEDVISIO vous pouvez suivre vous même votre campagne en temps réel.
9 - Coûts cachés et mauvaises surprises ?
Aucun coût additif n'est dû, vous arrêtez quand vous voulez.
10 - Abonnement ?
Si vous optez pour un abonnement de 100.000 adresses pour un an, vous avez la possibilité de les utiilser comme vous le souhaitez sans re-payer les frais de mise en service, de plus, une dégressivité tarifaire existe. Pour avoir un devis, veuillez nous contacter au 01.47.92.24.54.
11 - Je veux un lien avec mon site. Possible ?
Oui, trois liens sont compris pour toute campagne (ou plus si l'option correspondante est choisie). Lorsque le contact mail cliquera sur ce lien, il sera automatiquement renvoyé sur votre site, sur la page de votre choix. De plus nous vous fournirons via le SPEEDVISIO la liste nominative des adresses mails des personnes ayant cliqué sur ces liens.
12 - Puis-je savoir qui a été interressé ?
Oui, grâce à SPEEDVISIO
13 - Je dispose de mon propre fichier. Puis-je l'utiliser ?
Bien sûr. Nous ne nous occupons alors que du routage de votre message HTML et du bon déroulement de l'opération. Nous pouvons ajouter votre base de donnée à notre fichier pour l'envoi de votre campagne, un dé-doublonnage des adresses sera automatiquement fait pour n'envoyer qu'un seul mail à une même personne.
14 - J'ai une newsletter à envoyer de façon régulière à mes clients. Est-ce possible ?
Oui. Nous travaillons de façon identique, que nous utilisions notre fichier ou le votre. Seule la tarification, préférentielle, change et un engagement de notre part de ne pas utiliser votre fichier pour nos propres besoins.
15 - Puis-je avoir une facture ?
Bien sûr, avec TVA récupérable. La campagne sera envoyée suite à la réception du règlement par chèque ou virement.
16 - Comment être sûr que les mails ont été envoyés ?
Le tracking via SPEEDVISIO permet d'avoir une vue sur tous les e-mails envoyés pour votre compte. Des statistiques précises y sont visibles.
17 - Les mails envoyés vont-ils être perçus comme "spam" ?
Tous nos mails sont envoyés par nos serveurs un par un, et non par "paquets", sans passer par le serveur SMTP de quelque fournisseur d'accès à internet que ce soit. Ce système garantit une expédition sans souci
18 - Combien d'e-mails par jour pouvez-vous envoyez ?
Nous avons une capacité d'envoi allant jusque 6 millions d'e-mails par jour. A titre de comparaison, les logiciels d'e-mailing ne vous offriront pas un tel débit, puisque dépendant de votre propre connexion internet.
19 - Je n'ai pas de fichier PDF ou je ne sais pas mettre en forme mon document.
Nous pouvons le réaliser pour vous. Contactez-nous pour la réalisation de votre document au 01.47.92.24.54.
20 - La position de la CNIL ?
Contrairement à bien des idées reçues, le démarchage des professionnels ou des entreprises est parfaitement autorisé. Avec des rêgles strictes que nous respectons bien entendu
21 - Responsabilité de SPEEDMAIL.
Dans le cadre d'un routage, SPEEDMAIL ne saurait être tenu responsable des méthodes de collecte des e-mails de nos clients. Si vous pensez que l'un de nos clients ne respecte pas ses obligations légales et réglementaires, merci de nous le faire savoir en écrivant à abuse@speedmail.fr
Pour tous renseignement complémentaire merci de contacter notre service clients au:
01.48.69.62.58
